
中國的會展活動行業是個萬億級市場,但是這萬億級市場卻是一個螞蟻市場,也就是說這個巨大的市場沒有遵循市場的二八定律,全國有大大小小的幾十萬家活動公司,每家公司業務情況都差不多,差點的幾百萬,好點的幾千萬,全國營收上億的公司不足50家。
巨大的市場為什么沒有孕育出巨頭?傳統的活動公司為什么都做不大?
在6月8日活動管家品牌北京發布會現場,創始人汪鑫針對傳統活動公司為什么做不大做了發言,講話內容如下:
傳統活動公司做不大的幾點原因:
一、關系思維:
傳統的活動公司,關系思維特別嚴重,他們認為業務一定是通過關系而得來的,所以就導致兩個現象,第一:客戶群非常單一,有很多很大的營收上億的活動公司,客戶可能就那么幾個,前幾年的時候就有很多行業里的巨頭,汽車公關公司、醫藥公關公司,突然死掉,為什么呢?就是因為他們的客戶的商業受到了影響,或者是他們的客戶沒有把訂單繼續交給他;第二:基于這個思維,傳統的活動公司認為他的市場只能基于本地,不敢去外地拓展業務,因為他們只有在本地的關系,所以中國的大部分活動公司是基于局部區域發展的,有一些公司有意去向外地拓展的時候,一般都是總部周邊的城市,這也是關系思維導致的;
二、業務模式受限因素太多;
傳統的活動公司,業務增長受限因素特別多,活動公司有以下業務部門:市場、項目、策劃、設計、執行,傳統模式如果需要去大擴展市場的時候,對于后端配合的消化業務團隊是否能跟得上有很大顧慮,當做大量業務消化人員招聘的時候又擔心是否有足夠的業務支撐團隊的運作,當市場和消化業務都運轉不錯的時候,管理上又得加強,因為這些都是基于人的服務;
三、效率低下;
會展活動行業標準化程度很低,從而導致行業的效率普遍低下,很多情況下客戶完全不知道自己想要什么,活動項目負責人如果不夠專業,在短時間內,很難挖掘客戶的需求,導致團隊的服務,完全是貼身服務,不能離開,一旦離開以后就掌握不了客戶的信息,整個項目推進進展很慢,也導致很多信息不對稱的地方,項目負責人不知道客戶想要什么,客戶也不知道活動公司有什么,也不知道活動公司能做什么,所以導致項目的決策流程非常緩慢;
四、同質化現象嚴重;
會展活動行業同質化非常嚴重,因為行業內每一家活動公司都在思考,我怎么能活下來?我怎么能讓客戶把訂單交給我們?我怎么讓客戶明年還是繼續使用我們?我怎么來維護我們的關系?由于同質化的現象,導致所有的同行比拼,基本上都會陷入方案和價格的比拼,第一輪先比較一下方案,3到5家的活動公司去到客戶方提案,有的客戶會將幾家活動公司的方案全部匯總起來,然后變成客戶自己的方案內容,然后再發給這3到5家公司,讓活動公司填上價格,哪家的價格低,客戶就用哪家,如果兩家都愿意低價競爭,就拼墊款能力;
五、老板是最大的業務員;
會展活動行業由于準入門檻很低,導致行業內從業人員素質普遍不高,創業人員的素質亦是如此,所以,行業老板們的管理能力和分享的意識特別薄弱,導致所有的業務都會自己跟進,自己慢慢就變成最大的業務員,發展到最后導致自己被業務纏身,沒有時間脫身去做管理,更別談去構想優化商業模式;
六、拒絕資本
活動行業的傳統公司,基本上是不會去考慮借力資本的,所以導致發展的特別緩慢,只能是靠日積月累這樣的方式才能運轉;
活動管家怎么做?
一、全國化布局;
活動管家認為只有做到全國布局,才能夠壯大,因為活動這個事其實還是一個本地化的事,北京的客戶基本上不會讓上海的活動公司飛過去給他們做服務的,其他的城市也是一樣,所以基于這個理念,我們必須要做全國的布局,而做全國布局的第一件事情,就是要做自己的品牌,這也是為什么我們把獨秀這個名稱隱到幕后,大力的去推廣現在“活動管家”這個品牌,因為我們覺得這個品牌更加有價值,更容易做到全國化;
二、組織優化、創新模式;
活動管家要在傳統的模式里面,要去做組織的優化,活動管家非常崇尚精益創業,什么叫作精益創業呢?就是我們希望雇傭理念是所有團隊的成員都享有市場上較高的待遇,比平均水平一定要高,然后精簡內部團隊,讓整個內部的效率非常高,那么如何消化大量的活動需求呢?我們就采用眾包的思維去解決這個問題,我們希望讓我們外部的團隊變得非常非常大,更重要的是:通過眾包的思維,我們可以聘請市場上最優秀的項目管理人來為我們做服務,因為活動管家的利益分享機制不一樣,眾包的人員會拿到比公司工作高很多的項目分成,中國的商業模式中,很多行業已經在發生這樣的變化,傳統的商業模式一定都會慢慢的往平臺+個人的模式上來轉變;
三、標準化、產品化;
活動管家在傳統的活動公司完全定制化的項目模式下,我們堅持做標準化和產品化,我們認為只有標準化和產品化,才可以規模化,而且,我們希望通過標準化,最后可以建立整個行業的一個標準,從而讓活動管家品牌有極大的權威和公信力;
四、差異化思考;
我們希望從不同的緯度去思考整個行業問題,因為傳統的模式實在太累,有可能一個項目經過了好幾個月的比拼,最后方案流失,這種原因有可能是千奇百怪,有可能是服務不夠周到,沒有滿足客戶的需求,但是我們希望思考問題的方式跟傳統的活動公司不一樣,活動管家的一個非常核心的價值觀是:“獨特”,我們希望我們團隊的小伙伴在思考問題的時候都跟其他公司不一樣,我們希望在客戶面前,讓他感覺活動管家是不一樣的,所以基于這樣的思考,我們開始塑造自身的核心競爭力,我們一直在思考,客戶辦一場活動的痛點是什么?所以我們會從不同的緯度去幫客戶解決問題,讓自身擁有核心價值;
五、借力資本;
活動管家一定會借力資本,我們不斷的在跟資本打交道,邀請資本來幫我們梳理商業模式,讓資本給我們很多建議,最終我們也一定會借力資本,讓活動管家這個品牌能夠迅速壯大。
最后,歡迎大家來到這里見證活動管家的誕生,也歡迎大家在未來的幾年里繼續見證這個品牌的壯大,活動管家,讓活動更有效,謝謝大家!